Cómo eliminar tu cuenta en DTone
A continuación, te explicamos cómo eliminar tu cuenta en la aplicación DT-one. Si deseas eliminar permanentemente tu cuenta y los datos asociados, sigue estos pasos:
Paso 1: Iniciar sesión en tu cuenta
Paso 2: Ir a Configuración/Soporte
Paso 3: Solicita eliminar cuenta
Paso 4: Enviar el mensaje con alguna breve explicación del por que desea cancelar la cuenta
Le recordamos que el único dato personal verficado que guardamos de usted es la cuenta de correo electrónico (ya que su nombre pueden ser iniciales, un alias, así como los demás datos), de sus datos de tarjetas de pago no es información almacenada por DTone ni DelthaTech.
La eliminación de la cuenta no podrá ser recuperada. Asegúrese de comprender las consecuencias, los datos serán eliminados en forma definitiva, mas la imposibilidad de recuperar su cuenta y pagos realizados.
Si está seguro de que desea continuar, seleccione el botón "Enviar".
Paso 5: Confirmación de Eliminar Cuenta
En su buzón recibirá un correo con copia de la solicitud, y posteriormente recibirá un correo solicitando confirmar su solicitud. Solo deberá responder "SI, DESEO ELIMINAR MI CUENTA", o no responda y la solicitud será ignorada. Posteriormente recibirá un correo que la solicitud ha sido procesada.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos a través de dtl@delthatech.com.